| 征友帮助服务
第一大项:概述
征友帮助,是一项专为事业繁忙没有时间上网和较高收入网友推出的一项服务。我们的客服经常会接到这样的电话:“我的工作很忙,平时没有时间也不方便上网找朋友,你们给我介绍个朋友好吗?我愿意支付一些辛苦费给你们”以前,我们的客服人员只能告诉对方我们网站没有这样的服务。
如何才能帮助这些事业有成,却又孤独的人们? 经过了三个月的研究,我们决定推出征友帮助服务,包括可行性分析、征友策划、隐私保护方案、广告推广、代理征友、代收交友信件、代为挑捡征友对象等等多项细分服务项目。但这项服务目前只有我们网站提供,没有任何经验可借鉴,所以,为了保证我们的服务质量,我们目前只能同时为三名网友服务。如果同时有四名网友报名,很抱歉,第四名网友只能排队了。
第二大项:征友帮助的工作方案
1、沟通与了解:
网站工作人员与需要提供征友帮助的网友(以下简称网友)沟通,首先了解网友的具体情况,包括婚否、体形长相、个人气质、对感情的观点和态度、个人特长、爱好打算对自己未来的爱侣付出(时间和情感等,不是指金钱)到何种程度等,其次也要了解网友所要求对方即征友对象需要具备的基本条件,包括征友对象应限制在怎样的地域范围内,以及征友对象需具备的条件等等。但我们必须说明的是,我们网站此项工作,不会为网友的短期交友(比如419)提供服务,我们只会为抱着真挚的长期交往为目的的交友提供服务。
2、征友帮助可行性分析:
征友可行性分析,是对网友的自身条件和他所要求的征友对象的网友条件进行可行性分析,假如网站的工作人员认为该网友的征友要求是非常不现实的,那么,网站工作人员将不会对此网友的征友要求提供工作服务,也就是说,工作人员将对该网友讲明——不要给我们网站付款,因为不切实际的征友要求一方面只会浪费网友的金钱,另一方面也会浪费网站工人员的工作时间。只有当工作人员认为该网友的征友要求是可行的,我们才会继续接下来的工作。
但网友也必须明白的是,征友帮助工作,并不一定就能保证网友能找到合适的朋友。
3、征友策划
征友策划,是对征友活动进行一个理性的思考后,对特定的网友,制定出特定的征友活动计划。
(1)我们首先为网友制作一个征友宣言,该征友宣言首先必须是真实的,也应该符合整个征友活动思路,包括用简单有力的语言简单概括征友者的自身情况(但又不能泻露征友者的个人隐私)、以及突出征友者的某些优点(网友应该相信,当你看到某人的某项优点后,心里就有了足够的空间包容他的其他一些缺点)。
(2)其次,确定征友宣言的投放网站,有些网友要求只在我们网站投放,但也有些网友会要求我们加大投放面积,到其他网站投放他的征友资料,我们会和网友说明各个他人网站的特点,在经网友确定后代理投放征友资料。比如某位网友想找一位熊的朋友,我们将会给该网友提供一个熊网站的清单,在经网友确定后,将他的征友资料增加投放到各个熊网站的征友栏目。但如果因投放资料到其他网站而产生广告费用的话,费用将由网友承担,但我们会提前征得网友的同意后才会投放。
4、征友资料推广
一万个人里,也许只有一个人是你想要找的人;但愿一万个人看过后,你要找的人能出现!所以,征友资料推广其实很重要,只要我们隐藏好征友者的身份保护好隐私,征友资料推广工作应该说是必须的,比如我们把网友的资料重点推荐在绿色情感网站的首页,这其实也是一种征友推广。
5、接收应征资料和初步挑选应征对象。
网友工作都较忙,如果征友资料推出去了,很多征友信和征友电话打了过来,网友一定既没有这么多的时间看信,也不会每时每刻都方便接电话。而我们网站有专职的工作人员,
代为收信和接收应征电话。
当然,在此项工作中,应征网友的资料,我们只会投递给征友者,而不会向任何第三方泻露;而征友者的任何隐私,我们也不会对应征者泻露。
我们在接收了应征网友的资料后,进行初步的挑选,包括与应征者进行初步的沟通等等,将不符合网友(征友者)的资料剔除,最后才将少数符合的资料传递给网友(征友者)我们的主要工作到此结束。
第三大项:责任
网友(征友者)在接到资料后,应该自行决定是否与某位网友见面及见面的方式,作为交友帮助工作,我们只是帮助网友征友,但不涉及或参与到网友在征到朋友后的具体活动比如见面后做什么事情,因此,网友由此与他人见面的方式以及见面后的任何行为,我们概不负责。
第四大项:费用
征友帮助的收费标准是,提供三个月交友帮助收费2000元,提供半年交友帮助收费3500元,已包括通讯费用等等。
我们网站的联系电话0771-2073818 联系QQ378552373
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